#### TƏLİM NƏTİCƏSİ 2

• Mehmanxanalarda istifadə olunan blank formaları ilə tanış olmaq.
• Otelin rezervlərinə əsasən gəliş cədvəli (“arrival list”-i) çap edib, izah etmək.
• Bronlaşdırmanın növlərini cədvələ yaz.

• Beynəlxalq Mehmanxana Qaydalarını araşdır və məruzə et.
• Qrup bronlaşdırması zamanı yaşanan problemləri araşdır.
• Temperament tiplərinə aid testləri araşdırırmaq və yoldaşlarının tepmerament tiplərini yoxlamaq.
• Araşdırın, yerləşdirmə müəssisəsindən qonaq nə gözləyir ?
• Tələbələrin hansı tip qonağın xarakterik xüsusiyyətinə uyğun gəldiyini araşdırmaq.
• Otelə gələn qonağın qarşılanmasını nümayiş et.
• Onlayn bronlaşdırma proqramında qonaq üçün 4 gecə 5 gün rezervasiya et, hesabı müyyənləşdir.
2 qrupa bölünərək hər qrupdan 3 tələbə otel personalı və 2 və ya 3 tələbə qonaq rolunda,
• Qonağın otelə giriş qeydiyyatını (check in-i) səhnələşdir.
(Bu zaman problemli qonaqla ünsiyyət prosesinin üzərində dayan. Səhnədə iştirak etməyən qrup tələbələri isə qeydiyyatı zamanı üstün və zəif cəhətləri qeyd edib, sonda bildirməlidir.)
2 qrupa bölünərək hər qrupdan 4 tələbə otel personalı və 2 və ya 3 tələbə qonaq rolunda,